الأسئلة المتكررة

هل لديك سؤال حول برنامج أكسلريتور؟ احصل على إجابتك هنا

  • برنامج أكسيلريتور عبارة عن حساب جاري و بطاقة ائتمان، يمكن للعميل اختيار من بين ثلاثة أنواع متوفرة لبرنامج أكسيلريتور،كما يمنح البرنامج العميل مكافآت ترحيبية، مزايا للحساب، برامج الولاء متعددة على بطاقة الائتمان وفوائد إضافية في كل مرة تطلب منتج مؤهل من بنك أبوظبي الأول ضمن برنامج اكسليريتور
  • يحصل العملاء على ميزة اختيار بين ثلاثة برامج الولاء للبطاقة الائتمانية - تعطى جميع المزايا ضمن برنامج الولاء. يمنح برنامج أكسيلريتور أفضل مزايا للحساب الجاري، القروض الشخصية، بطاقات الائتمان و غيرها من منتجات الإدخار / الاستثمار في سوق دولة الإمارات
  • يمكنك اختيار البطاقة الائتمانية من ضمن مجموعة مختاره من البطاقات الائتمانية لبرنامج أكسيلريتور، تخضع للأهلية. لمعرفة المزيد يرجى الضغط هنا
  • يمكنك اختيار الحساب الجاري من مجموعة من الحسابات الجارية لبرنامج أكسيلريتور، تخضع للأهلية. لمعرفة المزيد يرجى الضغط هنا
  • تتوفر 3 أنواع مختلفة وهي : بوستر/ بوستر بلس/ تيربو بوستر. تعتمد المزايا على نوع برنامج أكسيلريتور المختار
  • نعم، بإمكانك تغيير مستوى برنامج أكسيلريتور في أي وقت، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة ٦٠٠٥٢٥٥٠٠ للتقدم بطلب التغيير
  • يمكن للعميل الاختيار بين 3 برامج ولاء – أميال الأول/ مكافآت الأول/ الإسترداد النقدي
  • يمكن للعملاء التحويل/ التنقل بين برامج الولاء من أميال الأول إلى المكافآت الأول إلى الإسترداد النقدي والعكس في أي وقت، التغيير بين برامج الولاء سيتم تطبيقها على الفور ولكن لن يتم نقل الرصيد الحالي على برنامج الولاء للجديد. لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني
  • يقدم برنامج أكسيلريتور منتجات تجارية في الوقت الحالي
  • يتعين عليك الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة ٦٠٠٥٢٥٥٠٠ للتقدم بطلب الإلغاء
  • سيحصل عملاء برنامج أكسلريتورعلى مزايا إضافية مثل مكافآت ترحيبية، مزايا للحساب ومضاعفةعائدات برنامج الولاءعند الإنفاق بالبطاقة الائتمانية. كما ستحصل على مزايا إضافية عند التقدم بطلب أي منتج إضافي من بنك أبوظبي الأول، إن العملاء الذين يمتلكون المنتجات المنفردة غير مؤهلين للحصول على مزايا برنامج أكسلريتور الإضافية
  • تختلف الهدية الترحيبية باختلاف نوع برنامج الولاء المختار من قبل العميل، يرجى الضغط هنا لمزيد من المعلومات
  • سيتعين على العميل ضمان ما يلي للحصول على الهدية الترحيبية:
    • حساب جاري بدخل ثابت شهرياً بقيمة 15000 درهم أو أكثر
    • معاملة شرائية واحدة بالبطاقة الائتمانية على الأقل
    • عدم تأخير أي دفعات مستحقه لأي منتجات بنك أبوظبي الأول
  • في حال تطبيق الشروط والأحكام المذكوره أعلاه، سيتم إيداع الهدية الترحيبية للعميل وذلك حيب نوع برنامج الولاء المختار من قبل العميل حسب التالي:
    • بوستر: كشف الحساب التالي للبطاقة الائتمانية بعد توفر المعايير المذكوره أعلاه
    • بوستر بلس: قسطين متساويين ربع سنوي، بدأ من كشف الحساب التالي للبطاقة الائتمانية بعد توفر المعايير المذكوره أعلاه
    • توربو بوستر: ثلاثة أقساط متساوية ربع سنوي كشف الحساب التالي للبطاقة الائتمانية بعد توفر المعايير المذكوره أعلاه
  • سيحصل العميل على عائدات مضاعفة لبرامج الولاء.يرجى الضغط هنا لمزيد من التفاصيل
  • سيتمكن حامل البطاقة الائتمانية من معرفة المزايا الإضافية عبر كشف الحساب
  • إن الحد الأقصى لمزايا البطاقة الائتمانية ضمن برنامج أكسلريتور تعتمد على نوع برنامج أكسلريتور المختار و نوع برنامج الولاء للبطاقة الائتمانية، تطبق معايير الحد الأقصى على مزايا برنامج أكسلريتوركما سيتمكن حامل البطاقة الائتمانية من الاستمتاع بالمزايا الأساسية حتى بعد الوصول للحد اللأأقصى. اضغط هنا لمعرفة التفاصيل
  • في كب مرة تحصل على متنج إضافي من بنك أبوظبي الأول ضمن برنامج أكسلريتور ستزيد من مزايا برامج الولاء لديك
  • لا، لا يمكنك الحصول على مزايا أكسلريتور قبل التقدم بالحصول عليه. ولكن هذه المنتجات الإضافية سوف تقلل الرسوم الشهرية للبطاقة الائتمانية أو تجعلها مجانية.
  • سيتم ارسال كشف حساب منفصل لبرنامج أكسلريتور للعميل عبر البريد الإلكتروني المسجل لدى بنك أبوظبي الأول لمعرفة كافة التفاصيل حول رصيد برنامج الولاء المختار
  • يمكن للعملاء تغيير برنامج الولاء من أميال الأول إلى المكافآت الأول إلى الإسترداد النقدي والعكس في أي وقت. عند تغيير برنامج الولاء لن يتم نقل الرصيد المتوفر من البرنامج السابق إلى البرنامج الجديد. لمزيد من التفاصيل يرجى زيارة موقع الكتروني
  • لا توجد فترة صلاحية لرصيد الإسترداد النقدي ومكافآت الاول . أميال الأول صالحة لمدة 3 سنوات من تاريخ الحصول عليها.
  • يمنح برنامج أكسيلريتور لمواطني دولة الإمارات والمقيمين فيها وذلك عند توفر حد أدنى للدخل الشهري بقيمة ١٥٠٠٠درهم والتي قد تختلف استنادا إلى بيان من مقدم الطلب.
  • للعميل حرية الاختيار بين تحويل الراتب إلى بنك أبوظبي الأول أو تحويل الرصيد من بنك آخر إلى الحساب الجاري في بنك أبوظبي الأول. يمكن للعميل الحصول على جميع مميزات برنامج أكسيلريتور في كلا الحالتين. في حال تحويل العميل للراتب إلى بنك أبوظبي الأول سيحصل على حد أعلى للقرض الشخصي.
  • تقدم مزايا برنامج أكسيلريتور فقط في حال حصول العميل على حساب جاري وبطاقة ائتمان من بنك أبوظبي الأول و التقدم للحصول على برنامج أكسيلريتور. في حال امتلك العميل حساب جاري وبطاقة ائتمان لن يحصل على مزايا البرنامج إذا لم يتقدم للحصول عليه.
  • يمكن لجميع العملاء الحصول على برنامج أكسيلريتور وفقا لمعايير الأهلية، بما في ذلك العملاء الحاليين لبنك الخليج الأول. على أن تتوفر شروط الحساب الجاري والبطاقة الائتمانية، ويتعين عليك التقدم بطلب المنتجات السابقة لدخول البرنامج
  • سيتم فرض رسوم شهرية على البطاقة الائتمانية من بنك أبوظبي الأول. وتختلف الرسوم حسب نوع برنامج أكسيلريتور المختار، لمزيد من التفاصيل يرجى الضغط هنا
  • يتم إحتساب المبلغ الإجمالي لمعاملات الإيداع على الحساب و ذلك عبر مراجعة معاملات الإيداع للحساب الجاري في بنك أبوظبي الأول. لن يتم الأخذ بالحسبان عند التحويل من حساب آخر لدى بنك أبوظبي الأول لحساب برنامج أكسيلريتور ( مثل دفعات الفوائد وغيرها)
  • لن تحتاج إلى الحفاظ على حد أدنى للرصيد في حسابك الجاري للإستفاده من مزايا برنامج أكسيلريتور. للحصول على برنامج أكسيلريتور يجب أن يتوفر الدخل الشهري للحساب 15,000 درهم في بالإضافة إلى بطاقة ائتمانية
  • لا يخضع الحساب الجاري لعملاء برنامج أكسيلريتور لمعايير الحد الأدنى للرصيد الشهري
  • ا، لن يتم فرض الرسوم للبطاقة الائتمانية عند الحصول على برنامج أكسيلريتور. عملاء برنامج أكسيلريتور لديهم جدول رسوم بطاقة الائتمان منفصل كما هو موضح في قسم الرسوم على موقع الإلكتروني. لمزيد من التفاصيل اضغط هناe
  • يتم فرض الرسوم الشهرية الجديدة لنوع برنامج أكسيلريتور في كشف حساب البطاقة الائتمانية التالي، و سيتم الإستفادة من المزايا بالتزامن مع صدور كشف الحساب
  • للتقدم بطلب برنامج أكسيلريتور، يرجى الضغط هنا
  • يمكنك أيضاً زيارة أقرب فرع لبنك الخليج الأول أو الاتصال بمركز خدمة العملاء على مدار الساعة٦٠٠٥٢٥٥٠٠ أو إرسال رسالة كلمة ACCL إلى الرقم 2121
  • عند تقديم الطلب ستحتاج إلى:
    • نموذج طلب برنامج أكسيلريتور
    • جواز السفر الأصلي وصورة للجواز
    • تأشيرة إقامة سارية المفعول (للمقيمين) وصورة الإقامة
    • بطاقة الهوية الإماراتية و صورة عن الهوية
    • صورة من بطاقة العمل أوبطاقة الهوية لموظفي الحكومة.
    • شهادة راتب
  • يحتفظ بنك أبوظبي الأول بحق مطالبة العميل بأي مستندات إضافية أعتماداً على ملف العميل و نوع المنتج المقدم له
  • نعم، يمكنك تحويل القرض الشخصي من أي بنك في دولة الإمارات لبنك الخليج الأول وتقديم طلب للحصول على برنامج أكسيلريتور. وسيمنحك ذلك مزايا إضافية في برنامج أكسيلريتور

اتصل بنا

نحن هنا لخدمتك

يمكنك التواصل معنا من خلال

رسالة نصية

ACCL إلى الرقم 2121

اتصل بنا

٦٠٠٥٢٥٥٠٠

قم بزيارتنا

الفروع